ご購入は ONLINE STORE にて承ります。
ONLINE STOREに掲載されていない作品で気になる作品はお気軽にお問い合わせにてお知らせください。
大阪と神戸の真ん中、西宮の路地裏で店舗を構え 日常の中で作家モノのある景色、暮らしの楽しさをお伝えしています。イベントでは作家さんと使う人の出会う場所作りを。遠くて来られない方にもそんな手作りの器がある暮らしをご提案するために通販を始めました。店主が足で探した器をお楽しみください。工房や仕入の様子はHPにあるブログ・インスタグラムで是非チェックしてみてください。
- INSTAGRAM utsuwa_cooan
ご購入の前に
作品について
・色 サイズ
- 当サイトでご案内する作品は作家さんが1点づつ丁寧に作った手仕事モノです。色もサイズも窯ごとに変化があり、一つとして同じものがないその味わいを楽しんでいただくものです。
- また作品撮影の際、詳細写真は特に実物の色に近づけるよう配慮していますが、パソコン環境により差異がでます。
- サイズも手仕事ゆえ均一ではなく、また個体差もありますので平均値としてご認識下さい。
・お使いになる前に
- 土モノは吸水性が高いのでコーヒーやお醤油の色素も匂いも吸収します。お料理を入れたまま保存しないでください。
- 盛り付け前に一度水に浸してから使用すると色移りを防ぎやすいです。
- 食洗機、電子レンジのご使用はお控えください。
- 色移りしてしまった器、貫入に色が入ってしまった器の色を抜くには薄めた食器用漂白剤に漬け置き洗いすると改善されますが、金彩銀彩、漆掛けの器はつけないでください。
- 器は本来使うたびに色素を含めその変化を魅力ととらえ、育てる楽しみを持つものです。使ってから入る貫入（細かいひび割れ模様のようなもの）含め、使う人の手元でその人のだけの器に成長する姿を思いながら作家さんも作っておられます。
- 是非ご自分の手でオンリーワンの器に育ててみてください。
返品、交換について
- 作品到着後、スグに開封して下さい！
- 厳重に梱包しておりますが、破損品などはご連絡下さい。
- 時間の経った開封ご連絡は保証の対象外となります。
- ピンホールや色とび、滲み、石のはぜ具合は窯元の作家が作品として良品と認めた器のみ出荷しています。 イメージや色の違い、上記の理由での返品、交換は往復の送料、返金振込み手数料お客様負担で商品到着1週間以内にこちらへご連絡の上承ります。
在庫について
- 注文が集中する時間帯や店頭販売の時間差などで在庫の数字にズレが出る場合がございます。ご了承ください。
- 在庫アリの表示の時に時間差で在庫切れになった場合ご連絡の上返金させていただきます。
発送について
- 品に直接触れる梱包材は新しいものを使用していますが、それ以外は環境に配慮し、リサイクルダンボール、新聞などを使用いたします。
- 到着希望日時がございましたら、事前にお知らせください。ご購入翌日、翌々日指定はご希望に添えませんが、なるべく希望日時にご連絡の上発送いたします。
- 発送には一週間前後お時間頂戴しています。
メールについて
- 注文、質問後2営業日（お休み表示期間除く）経っても返信のない場合お客様の元で迷惑メールフィルターにかかっている可能性があります。再度ホームページ経由でメールをいただくか、直接電話でご連絡下さいますようお願いいたします。
この他にも…
上記以外にも何かお気づきの点や気になる確認事項などございましたら、お気軽にお問い合せください。
数あるサイトの中で出会ってくださったご縁に感謝しております。
日々の暮らしが楽しくなる器と是非出会っていただき、素晴らしい時間を過ごしていただけますように…